Agendas
A ferramenta de Agendas transforma seu agente em um recepcionista inteligente. Ele verifica disponibilidade, agenda compromissos, remarca e cancela --- tudo pelo WhatsApp.
O que o agente pode fazer
- Criar eventos com data, horário, duração e descrição
- Verificar disponibilidade antes de agendar
- Remarcar e cancelar compromissos existentes
- Detectar conflitos e sugerir horários alternativos
- Eventos recorrentes (semanais, quinzenais, etc.)
Exemplos práticos
Agendamento de serviço
Cliente: Quero agendar um corte de cabelo para sábado.
Agente: Sábado temos horários disponíveis às 9h, 11h e 15h. Qual prefere?
Cliente: 11h.
Agente: Pronto! Agendei seu corte para sábado às 11h. Te envio um lembrete na sexta!
O agente verificou a disponibilidade, criou o evento e confirmou com o cliente.
Remarcação
Cliente: Preciso mudar meu horário de sábado.
Agente: Sem problema! Você tem um agendamento sábado às 11h. O próximo horário disponível é sábado às 15h ou segunda às 9h. Qual prefere?
Cliente: Segunda às 9h.
Agente: Remarquei para segunda às 9h. Até lá!
O agente encontrou o agendamento existente, verificou alternativas e remarcou.
Quando usar
- Ative quando seu negócio trabalha com agendamentos (salões, clínicas, consultorias, academias, etc.)
- Desative se você já usa Google Calendar ou outro sistema integrado via API externa
Se você usa agenda externa E a agenda do Tyxter ao mesmo tempo, o agente pode criar eventos duplicados. Escolha uma das duas.